Il n’y a rien de plus beau pour une mère que de faire plaisir à son enfant et de le voir comblé et émerveillé. C’est ce que souhaitait plus que tout la mère d’une petite princesse de cinq ans. C’était en effet son premier grand voyage depuis sept ans. Malheureusement, rien ne s’est passé comme prévu. Une déception que l’on ne souhaite à personne. Le 27 mai 2022, la mère et sa petite fille se sont rendues à l’aéroport comme prévu, mais elles ne s’envoleraient jamais pour la Turquie…
Une mère et sa fille de cinq ans ne prendront jamais l’avion
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– TourMaG.com (@tourmagtravel) 6 octobre 2021
Kim McManus est une mère de 40 ans qui avait prévu un beau voyage avec sa petite fille Autumn. La mère et la fille devaient s’envoler pour la Turquie le 27 mai de cette année. Le duo attendait ces vacances depuis longtemps. C’était la première fois depuis sept ans qu’elles quittaient leur pays pour se rendre à l’étranger… La mère voulait faire découvrir le monde à sa petite fille. Les deux personnes devaient monter dans un avion à l’aéroport de Manchester. Une fois arrivés à leur place, ils ont commencé à faire la queue.
Alors qu’ils attendent dans la file, une annonce est diffusée … On y apprend que le vol est retardé de cinq heures en raison d’une surréservation … Une nouvelle qui ne réjouit pas la mère de famille, car elle modifie l’organisation du programme, mais elle garde espoir. En effet, le vol n’est pas annulé, il s’agit simplement d’une question d’attente. Malheureusement, ils n’étaient pas au bout de leurs surprises…
Un début de vacances chaotique
A peine une heure plus tard, un nouveau message arrive, et cette fois-ci, c’est dramatique … En effet, le personnel de l’aéroport annonce que le vol est définitivement annulé. La mère tombe des nues… Elle tente à nouveau de garder son calme, elle et sa petite fille n’ont qu’à prendre le prochain vol. Mais les mauvaises nouvelles ne s’arrêtent pas là. En plus du vol annulé, tous les forfaits vacances devaient également être annulés.
» Nous avons dû arriver tôt à cause de Problèmes de circulationpuis le vol a été retardé d’environ cinq heures » Kim a expliqué aux journalistes de Liverpool Echo. En raison du surbooking, les équipes de l’aéroport » avait demandé aux gens de se porter volontaire pour ne pas prendre l’avionmais sans la garantie d’un autre vol la semaine suivante » a expliqué la mère déçue. La plupart des gens avaient donc attendu une heure de plus avant d’être enfin informés par haut-parleur que l’avion ne décollerait pas et que le vol était annulé. Cette fois-ci, c’était parce que ». le personnel de cabine avait a dépassé les heures qui lui étaient attribuées » .
Nous le savons tous. Surtout qu’il n’y a pas si longtemps, prendre l’avion coûtait plus cher que de voyager en train. Le train était un moyen bon marché de se déplacer.
Maintenant, c’est le contraire. Trop coûteux. Retards, pas une ligne partout, plus longtemps.
C’est un non. https://t.co/ZbVEVHm9tw– Pablo 🌙🐺 (@pourquoipablo) 30 mai, 2022
Une mère triste et très déçue pour sa petite fille
Le personnel de l’aéroport avait été confronté à des personnes très déçues et leur avait recommandé de rentrer chez elles. C’est exactement ce qu’a fait cette mère avec sa petite fille Autumn. » Je quittai l’aéroport et rentrai chez moi, moins d’une heure plus tard toutefois, ils avaient envoyé un SMS à tout le monde qui disait que votre vol avait été annulé et que vous aviez réservé un voyage organisé, vos vacances avaient également été annulées« a-t-elle souligné. La mère a expliqué qu’elle avait passé une nuit blanche et qu’elle pleurait à côté de sa petite fille. Elle se tournait et se retournait pour savoir comment annoncer la terrible nouvelle à sa fille. Ses vacances tant attendues ont été annulées. TUI, l’agence de voyage qui propose les forfaits vacances, s’est excusée en ces termes « une combinaison de facteurs qui entraîne une perturbation importante de l’exploitation » .
Conforté par son bilan pour l’été 2021, @TUI_France démarre l’hiver 2021/2022 avec de nombreuses nouveautés, dont 9 nouveaux clubs #LookéaLookéa Exploréa et #Marmara.
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Nous espérons que la mère gardera son optimisme. En effet, c’est une mésaventure désagréable, mais que ce n’est que partie remise ! Elle sera certainement remboursée, puisque ce n’était pas sa faute, et pourra ainsi planifier de nouvelles dates de voyage. S’ils peuvent alors vraiment s’envoler pour la Turquie, ils seront vraiment aux anges. Comme on dit, tout vient à point à qui sait attendre…
